Política de Frete

Introdução

Nossa loja está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos por nossos clientes.

Prazos de Entrega

O prazo de trânsito para entrega varia de acordo com a região, sendo estimado entre 07 a 25 dias úteis.

Custo de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes acompanham o status de seus pedidos através do código de rastreamento fornecido após a postagem.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos na entrega, os clientes serão informados sobre a situação e as medidas tomadas para regularizar o processo de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (11) 9368-9708
E-mail: suporte@lojadagente.com
Endereço: R. Padre Mario Fontana, 94, Parque da Mooca, 03127-030. São Paulo SP.
CNPJ: 54.289.886/0001-64